L’établissement Le Mas de la Tortue  accepte les demandes spéciales.

Arrivée

De 15h00 à 20h00

Départ

De 7h00 à 10h00

Annulation / Prépaiement

Dépôt de garantie remboursable

Un dépôt de garantie d’un montant de 400 EUR est demandé à l’arrivée. Il devra être payé en espèces ou par virement. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces ou par virement, si aucun dommage n’a été constaté par l’établissement.

Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d’appoint

0 – 3 ans
Lit bébé sur demande
€ 20 par enfant et par nuit

Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l’établissement.

1 lit parapluie disponible sur demande et soumit à disponibilité.

Restriction relative à l’âge

Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s’enregistrer.

Assurez-vous d’avoir des espèces pour les éventuels suppléments à payer sur place.

Cet hébergement est non-fumeur. (sauf extérieur)

Les fêtes/événements ne sont pas autorisés.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 23:00:00 et 08:00:00.

Nous sommes dans des gîtes familiaux, merci de respecter votre voisinage par les fortes nuisances sonores.

Il est strictement interdit de courir autour, sauter et de crier dans la piscine.

Interdit de crier sur le trampoline, vous n’êtes pas seul.

Les animaux de compagnie sont admis sur demande. (Un supplément s’appliquera 10eur/jour.)

À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement
La réception est ouverte de 9h00 à 19h00, uniquement les jours d’arrivée et de départ ou sur demande. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture, veuillez informer l’établissement Le Mas de la Tortue de votre heure d’arrivée prévue. Vous pouvez pour cela utiliser la rubrique « Demandes spéciale » en effectuant votre réservation ou contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

Les serviettes sont fournies. Sur demande, les serviettes peuvent être changées moyennant un supplément de 10 EUR par personne et par changement. Le linge de lit et les torchons sont également fournis. Le changement du linge de maison est facturé 20 EUR par personne et par jeu.

Une chaise haute et un sèche-cheveux sont fournis sur demande préalable et sous réserve de disponibilité.

Les animaux domestiques sont admis moyennant un supplément de 70 EUR par semaine ou de 10 EUR par nuit. Merci de tenir votre animal en laisse, de faire attention aux nuisances sonores et bien entendu de ramasser ces déjections.

Veuillez informer l’établissement Le Mas de la Tortue à l’avance de l’heure à laquelle vous prévoyez d’arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciale » lors de la réservation ou contacter directement l’établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L’établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d’informations.

Cet hébergement est géré par un particulier. Les normes européennes de protection des consommateurs concernant les professionnels de l’hôtellerie peuvent ne pas s’appliquer.

Les jeux, piscine sont sous la résponsabilité et encadremment des parents/adultes (tennis de table, trampoline, flechettes et autres)